0906 174 004 
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ siêu thị
Bảo vệ là một phần không thể thiếu của siêu thị, ngoài việc đảm bảo công tác an ninh, họ cũng góp phần phản ánh chất lượng dịch vụ của siêu thị đến khách hàng. Bảo vệ có tầm quan trọng cao đến vậy thì nhiệm vụ của họ trong hoạt động bảo vệ ở siêu thị gồm những gì? Hãy cùng Thắng Lợi Đà Nẵng tìm hiểu thêm về nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ cho siêu thị nhé.
Nhân viên bảo vệ siêu thị
Những nhiệm vụ chính của nhân viên bảo vệ cho siêu thị bao gồm:
1. Nhân viên bảo vệ cổng chính
- Giám sát khách ra vào và đảm bảo an ninh khu vực cổng chính
- Tuân thủ tác phong làm việc, đồng phục gọn gàng và thái độ niềm nở, luôn hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Duy trì an ninh trật tự trong khu vực phía trước và xung quanh cửa ra vào siêu thị.
- Phát hiện và ngăn chặn kịp thời các trường hợp đối tượng mang các vũ khí gây nguy hiểm, hóa chất không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vào bên trong siêu thị.
- Đảm bảo khách ra vào tuân thủ đúng nội quy của siêu thị, nghiêm cấm hành vi phát tờ rơi hay mang thú cưng, vật nuôi vào siêu thị.
- Nắm thông tin của những người đến làm việc tại siêu thị và hướng dẫn họ thực hiện theo quy định
- Ngoài những khách hàng đến mua sắm tại siêu thị, còn có các nhân viên tiếp thị, các nhà thầu cung cấp dịch vụ cho siêu thị hay các đối tác đến gặp gỡ. Nhân viên bảo vệ siêu thị cần nắm được thông tin của họ và báo cáo lại cho Ban quản lý siêu thị hoặc người có trách nhiệm liên quan. Đồng thời hướng dẫn họ thực hiện đúng tác phong và nội quy của siêu thị.
2. Nhân viên tuần tra siêu thị
- Luôn giữ vị trí quan sát tốt nhất để liên tục giám sát khu vực đang phụ trách.
- Giám sát và phát hiện kịp thời các đối tượng có hành vi trộm cắp hàng hóa của siêu thị và tài sản của khách hàng.
- Đảm bảo các hàng hóa được trưng bày trên kệ một cách an toàn theo đúng quy định của siêu thị.
- Giám sát khách hàng và nhân viên siêu thị để đảm bảo họ thực hiện đúng nội quy mua sắm tại siêu thị, nghiêm cấm các hành vi bóc phá, tráo đổi hàng hóa.
Xem thêm: Sự cần thiết của nhân viên bảo vệ ở siêu thị
3. Nhân viên bảo vệ quầy thu ngân
- Duy trì an ninh khu vực quầy thu ngân.
- Kiểm soát cửa thu ngân để tránh khách hàng đi vào siêu thị qua cửa này.
- Giám sát nhân viên thu ngân và khách hàng khi thực hiện quy trình thanh toán.
- Kiểm soát hàng hóa của siêu thị qua cửa thu ngân. Đảm bảo toàn bộ hàng hóa được thanh toán, tránh thất thoát hàng hóa của siêu thị.
Các nhân viên bảo vệ siêu thị ở các vị trí khác nhau phải luôn giữ liên lạc với nhau để hỗ trợ khi cần thiết.
Nếu bạn đang tìm kiếm công ty bảo vệ uy tín tại Quảng Ngãi, Quảng Nam hay Đà Nẵng cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp cho siêu thị thì bạn có thể tham khảo dịch vụ bảo vệ cho siêu thị của Thắng Lợi Đà Nẵng.
Đến với Thắng Lợi Đà Nẵng, bạn sẽ được:
- Tư vấn và khảo sát miễn phí 100%
- Hỗ trợ khách hàng 24/7
- Phương án bảo vệ được thực hiện bởi những chuyên viên an ninh dày dặn kinh nghiệm
- Kết hợp sử dụng cả con người và công nghệ để mang lại hiệu quả bảo vệ cao nhất cho khách hàng
Bạn đọc có thể tham khảo thêm về các loại hình dịch vụ bảo vệ của chúng tôi tại đây.
Liên hệ hotline 0906 174 004 để nhận được báo giá chính xác cho dịch vụ bảo vệ mà bạn đang quan tâm.
