Nhiệm vụ của nhân viên giám sát an ninh trong hệ thống an ninh trực tuyến

Trung tâm an ninh trực tuyến là một mắt xích quan trọng trong hệ thống an ninh trực tuyến mà công ty bảo vệ Thắng Lợi Đà Nẵng cung cấp. Nhân viên giám sát an ninh tại trung tâm có nhiệm vụ giám sát 24/24 hệ thống thiết thị an ninh, xử lý báo động và liên lạc với đội phản ứng nhanh, lập cáo cáo cho khách hàng.  Đây là bộ phận đầu não trong hệ thống an ninh trực tuyến của chúng tôi.

Nhân viên giám sát an ninh tại trung tâm trực tuyến

Nhiệm vụ của nhân viên giám sát an ninh tại trung tâm an ninh trực tuyến

Nhân viên giám sát an ninh là gì?

Nhân viên giám sát an ninh là người thường trực 24/24 tại phòng trung tâm, chịu trách nhiệm quan sát hệ thống an ninh, khi phát hiện có sự cố bất thường tại bất cứ mục tiêu của khách hàng nào thì sẽ lập tức liên hệ tới những người có liên quan để cảnh báo và có biện pháp xử lý.

Nhiệm vụ giám sát an ninh 24/24

Nhiệm vụ của nhân viên giám sát an ninh tại trung tâm an ninh trực tuyến là gì?

  • Nhân viên giám sát an ninh tại trung tâm an ninh trực tuyến Thắng Lợi Gallagher thường trực 24/24 tại phòng trung tâm quan sát.
  • Khi hệ thống an ninh của khách hàng được khởi động, bất kỳ tín hiệu báo động nào từ thiết bị truyền về trung tâm sẽ hiển thị lên màn hình, báo chính xác vị trí xảy ra báo động: khách hàng nào/khu vực nào (cửa trước/cửa sau/cửa sổ/trong nhà…).
  • Lúc này nhân viên giám sát phải quan sát xác định báo động thật hay báo động giả để tiến hành những bước xử lý tiếp theo.
  • Nếu báo động là giả thì tắt hệ thống loa còi thông báo tại mục tiêu để khỏi ảnh hưởng đến xung quanh.
  • Nếu là báo động thật có người cố tình đột nhập thì theo dõi diễn tiến của quá trình. Đồng thời thông báo cho lực lượng phản ứng nhanh chốt trực gần đó đến vị trí có báo động kiểm tra, và thông báo cho khách hàng về sự việc trên để khách hàng nắm tình hình.
  • Trong suốt quá trình đó luôn luôn quan sát diễn tiến sự việc để hỗ trợ kịp thời lực lượng phản ứng nhanh.
  • Khi xử lý xự cố xong thì thông báo cho khách hàng và lập báo cáo lưu lại sự việc.

-----------------

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ THẮNG LỢI ĐÀ NẴNG

Địa chỉ: 50A Yên Bái, Hải Châu, Đà Nẵng

Điện thoại: 0914.196.641/ 0906.174.004 / 0903.363.005

Email: info@thangloidanang.com.vn

Fanpage: Bảo vệ Thắng Lợi Gallagher

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn

0914 196 641

info@thangloidanang.com.vn